- Mühsame Organisation
- Stresssituation und Unsicherheit, eine Lösung zu finden
- Kulturelle und sprachliche Barrieren im Ausland
Für die ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Ansprüche wenden Sie sich an einen Assistance-Experten
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, die Sie bei der regelmäßigen Wartung Ihrer Fahrzeuge treffen, und trotz der umsichtigen Fahrweise Ihrer Fahrer, sind Sie vorunvorhergesehenen Situationen im Straßenverkehr (Panne, Unfall, Reifenpanne usw.) nie sicher.
Die Entscheidung, bei Unterstützungsbedarf dies selbst zu verwalten, ist zwar verlockend, kann jedoch schwerwiegende Folgen für Ihr Unternehmen und Ihre Finanzen haben. Um sich vor diesen Risiken zu schützen, greifen Sie auf unsere ausgewiesene Expertise im Assistance-Management zurück.
Wählen Sie unsere Lösung, um Zeit zu sparen
Wir wissen, dass Ihre Zeit kostbar ist und dass die Stilllegung eines Ihrer Fahrzeuge nicht nur Stress verursacht, sondern auch erhebliche Auswirkungen auf Ihre Aktivitäten hat.
Die Mobilität Ihrer Fahrzeuge steht bei uns an erster Stelle. Um die Ausfallzeiten Ihrer Fahrzeuge zu reduzieren, haben wir Lösungen implementiert, die auf die schnelle und effiziente Lösung der Anfragen unserer Kunden ausgerichtet sind:
- Ein europäisches Netzwerk qualifizierter Dienstleister, die bereit sind, so schnell wie möglich einzugreifen
- Europaweite Sprachabdeckung, um Ihnen eine gute Verständigung und Bearbeitung Ihrer Anliegen auch im Ausland zu gewährleisten
- Senden Sie Zahlungsgarantien direkt an den Dienstleister und sichern Sie so dessen Intervention und Reaktionszeit.
Unsere erfahrenen Teams sind europaweit rund um die Uhr für Sie da und entlasten Sie von der zeitaufwändigen Organisation und Überwachung eines Vorfalls.
Gleichzeitig kontrollieren Sie ebenso die Kosten
Wenn Sie einen Dienstleister beauftragen, den Sie nicht kennen, können zusätzliche Kosten für die durchzuführenden Arbeiten entstehen oder es wird eine qualitativ schlechte Durchführung eingeleitet, was zu zusätzlichen Schäden an Ihrem Fahrzeug führen kann.
Um diese Unannehmlichkeiten zu vermeiden, wird unser Netzwerk an Dienstleistern sorgfältig ausgewählt, vertraglich vereinbart und geprüft, um Ihnen Folgendes zu garantieren:
- Der richtige Service zum richtigen Preis,
- Gleichbleibende Servicequalität in ganz Europa,
- Qualifizierte und ausgestattete Dienstleister für den optimalen Einsatz an Ihren Fahrzeugen.
Mit unseren Versicherungsprodukten haben Sie außerdem die volle Kontrolle über Ihr Jahresbudget an Einsatzkosten : die abgeschlossenen Garantien ermöglichen, die Kosten für die erbrachten Dienstleistungen zu decken.
Und kümmern uns um Ihre Fahrer
Angesichts des globalen Mangels an Berufskraftfahrern ist die Bindung Ihrer Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung. Aus diesem Grund bieten unsere Assistance-Produkte Garantien für ihre Unterstützung:
- Hotelübernachtungen und Taxitransfers, damit sie in völliger Sicherheit auf den Abschluss der Fahrzeugreparaturen warten können,
- Organisation der Heimreise oder zum Unternehmen,
- Medizinische Hilfe bei einem Unfall oder einer Krankheit,
- Psychologische Hilfe,
- Medizinische Telekonsultation.
„Schützen, was wichtig ist, wenn es darauf ankommt“ bedeutet, an der Seite Ihrer Fahrer zu stehen und ihnen Unterstützung zu bieten, wenn sie diese am meisten brauchen und mit dem Unerwarteten konfrontiert werden.